etika dalam menggunakan e-mail
Posted in: Pendidikan

etika dalam menggunakan e-mail

etika dalam menggunakan e-mail

etika dalam menggunakan e-mail
etika dalam menggunakan e-mail

Siapa yang tidak mengenal istilah email? Email sudah menjadi bagian penting dari kehidupan masyarakat telematika saat ini. Seseorang bertukar berita dan cerita kepada orang lain, baik keluarganya, temannya, atau pun koleganya, melalui media surat elektronik ini. Walaupun begitu, masih ada saja pengguna email yang menyalahgunakan fungsi dari email itu sendiri. Pada dasarnya, hal-hal yang tidak etis di dalam kehidupan nnyata juga tidak etis di dalam email. Misalnya saja, bila berbohong adalah hal yang tidak baik di dalam kehidupan nyata, maka berbohong di dalam email juga merupakan hal yang tidak baik.

Mengikuti bahasan mengenai etika dalam menggunakan telepon sebelumnya dan apapun jenis email yang dikirimkan, ada beberapa etika yang harus dipatuhi seorang pengguna ber-email. Adapun beberapa yang termasuk dalam daftar etika tersebut adalah sebagai berikut:

1. Jumlah karakter dalam satu baris adalah maksimal 65 karakter.

2. Susunlah pesan dengan menggunakan paragraf dan kalimat dengan panjang yang sesuai.

3. Hindari penggunaan singkatan di dalam pesan.

4. Pergunakan gaya bahasa yang sesuai.

5. Bila mengirim email bisnis, usahakan agar pesan didalamnya pendek dan tepat sasaran.

6. pikirkan baik-baik sebelum mengirim email yang bisa mempermalukan diri sendiri jika email tersebut disebarluaskan.

7. Janganlah menggunakan email untuk mengirim berita buruk, peringatan tentang virus terbaru, ataupun berpartisipasi dalam email berantai.

8. Jangan pergunakan huruf kapital ataupun huruf kecil di seluruh bagian pesan.

9. Bacalah kembali email yang telah dibuat sebelum email tersebut dikirimkan.

10. Hati-hati dalam menggunakan istilah yang bisa menyebabkan email diidentifikasi sebagai spam.

11. Kirimlah pesan pada orang-orang yang memang ingin membacanya.

12. Hindari penggunaan BCC kecuali memang diperlukan. Selain itu, bedakan penggunaan TO dan CC.

13. Segera balas email yang diterima, dan balaslah dengan menggunakan tombol Reply.

14. Saat membalas email, jangan kirimkan pesan yang identik ke orang yang sudah memilikinya.

15. Selalu tambahkan komentar singkat untuk menjelaskan alasan penerusan email (forward email).

16. Janganlah meneruskan email yang dikirimkan secara pribadi ke kita tanpa izin dari pengirim aslinya. Hal ini juga berlaku apakah kita ingin mengirim email ke orang lain atau ke mailing-list.

17. Janganlah mengubah teks sebuah email terusan.

18. Jika kita ingin mengirimkan sebuah file berukuran besar (misalnya, berukuran megabyte atau lebih) ke orang lain, hubungi mereka terlebih dahulu. Perkecil uukran file sebelum file tersebut dijadikan attachment. Jika ingin mengirimkan gambar, kurangi dimensinya.

19. Janganlah membaca email pribadi orang lain.

Baca Juga :